지식팩 (Knowledge Packs)
우리 회사의 문서, 가이드, 사내 규정을 AI 파트너가 학습하게 하여 맞춤형 컨설팅 파트너로 진화시킵니다.
지식팩이란?
표준화된 Agent 8은 범용적인 비즈니스 지식을 바탕으로 작동합니다. 지식팩은 팀 전용 RAG(Retrieval-Augmented Generation) 파이프라인으로, 업계 동향표, 자사 브랜드 가이드라인, 고객 페르소나 리포트 같은 구체적인 PDF나 문서를 임베딩 데이터로 업로드할 수 있게 해줍니다.
업로드 및 적용 과정
- 데이터 준비
PDF, DOCX, TXT 기반의 텍스트 밀집 문서를 준비합니다.
- 대시보드 지식팩 등록
설정 > 지식팩 메뉴에서 새 컬렉션을 생성하고 파일을 업로드합니다.
- 자동 벡터라이징 (임베딩)
업로드 즉시 백그라운드 데이터 엔진이 문서를 문맥 단위로 분리하고 고성능 Vector Database에 매핑합니다.
- 대화 중 참고 (Grounding)
이제 해당 지식이 필요한 질문에 대해 파트너가 지식팩을 참조하고, 답변 출처(Citation)를 함께 제공합니다.
나만의 지식팩 등록하기
특정 분야의 전문 지식을 보유하고 계신가요? 지식팩으로 등록하여 다른 사용자에게 공유하고, 수익을 얻을 수 있습니다.
Step 1. 설정에서 지식팩 메뉴 열기
채팅 화면 좌측 하단의 프로필 아이콘 → "환경설정" → 상단 탭에서 "지식팩"을 선택합니다.
Step 2. 지식팩 등록
"지식팩 등록" 버튼을 누르고, 아래 항목을 작성합니다:
- 지식팩 이름 — 핵심 내용을 알 수 있는 명확한 이름
- 카테고리 — 비즈니스 전략, 법률, 기술 등
- 설명 — 어떤 전문 지식이 포함되어 있는지 한 줄 요약
- 본문 — 전문 지식 내용 (텍스트 또는 Markdown)
- 가격 — 자유롭게 설정 (무료 포함)
Step 3. 관리자 검토 및 승인
등록된 지식팩은 "검토 대기" 상태가 됩니다. 관리자가 내용의 품질과 안전성을 확인한 후 승인하면, 지식팩 메뉴에 공식 게재됩니다.
Step 4. 수익 공유
유료 지식팩이 다른 사용자에 의해 적용되면, 수익이 자동 정산됩니다.
주의 사항
⚠️ 환불 정책: 지식팩은 디지털 제품의 특성 상, 적용 후에는 환불이 어렵습니다. 구매 전 설명과 미리보기를 신중하게 확인해 주세요.
🔒 보안 검증: 모든 지식팩 콘텐츠는 등록 시 자동 보안 검사(프롬프트 인젝션, XSS, 민감정보 탐지)를 거칩니다. 부적절하거나 위험한 콘텐츠는 자동 차단됩니다.
💡 MCP 연동: 적용된 지식팩은 MCP를 통해 외부 IDE(Cursor, Claude Desktop 등)에서 사용할 때도 자동으로 반영됩니다. 별도 설정이 필요 없습니다.